津西树立全员质量意识
“津西热轧钢板桩质量肯定好!”在福建平潭沿海重点工程——“海峡城”施工现场，长期从事钢材运输、首次为津西拉运钢板桩的辽宁货车司机陈先波，对工程负责人拍着胸脯作出了这样的判断。
“不愧为中国驰名商标!”在该工程现场，负责打桩的上海锦富建设工程有限公司(以下简称打桩公司)总经理周棉福，见到津西股份钢板桩营销负责人时，由衷地发出了这样的赞叹。
为何运输司机和专业打桩人士都这么评价和赞赏津西热轧钢板桩?近日，笔者走近他们，探寻津西热轧钢板桩质量和津西品牌服务。
一流质量服务叫响福建沿海重点工程
福建平潭距中国台湾仅68海里，三大重点项目之一的沿海“海峡城”工程，是平潭斥巨资建造的集旅游休闲、综合商务园及配套居住等为一体的现代化海滨生态城市综合体。
津西热轧钢板桩继热销东北、华北、华中、华东等地内陆工程应用后，福建平潭“海峡城”工程也向津西抛出橄榄枝，购买热轧钢板桩产品。
车牌号为辽CE2879、辽CE5589、辽C3509H的货运车辆司机陈先波、张景胜、杨青山被工程方指定为津西热轧钢板桩产品配货运输。2013年11月22日夜间，三车装载U400mm×125mm津西热轧钢板桩产品，顺利通过批号确认、定尺检测、吊运、装车等一系列工作，他们将车驶出库房大门。因要了解津西发货流程，就将车停在厂区路边到库房咨询。他们刚下车，迎面驶来的一辆津西股份巡逻车停在车前。
“您好，师傅。您是首次在这儿拉货吧?这里是厂区禁停区，您看，前面就有禁止停车标志。您这属于违规停车，请在我们带领下将车开离此地，停到安全区域。”一名保卫部经警敬礼后说。“大哥，我们是第一次来这儿拉钢材，手续流程不清楚，忒不好意思了……”陈先波解释道。保卫部经警听到此话后，及时联系负责福建平潭销售的员工韩增虎。闻讯后，韩增虎马上赶到厂区，与保卫部经警一起引领、陪同陈先波三人，很快办好开具质保书、过磅、核对出厂信息等手续流程。
事后，陈先波紧紧握住保卫部经警的手，异常激动地说：“从事货物运输这些年来，头一回遇到像你们这么周到热情服务的。真没想到津西不但制度规范，而且服务也这么到位，真是一流的企业……”
陈先波三人怀着轻松愉悦的心情驾车顺利驶出厂区。11月25日，经过96小时的运输，他们将津西热轧钢板桩顺利、安全运达福建平潭“海峡城”工程工地。卸货时，陈先波径直走到打桩公司总经理周棉福面前，竖起大拇指，笑呵呵说道：“津西热轧钢板桩质量肯定好!”“啊?你怎么知道?”周棉福很是诧异。“我们虽然是第一次给津西运输钢材，但与我给别的钢厂运送过的同类产品比，同样的规格、根数、米数，津西的产品比他们的重。配货过程中，我们也观察了解津西，他们不仅服务态度好，产品质量也真是过硬……”
经施工使用，打桩公司评价津西热轧钢板桩从材质和使用性能上均满足沿海工程要求，性价比高，止水、位移等性能优良，与进口同类产品质量相当并兼容性好。5天后，津西股份销售公司副经理赵一臣从同样应用津西热轧钢板桩的南京某工地，前往该工程工地做售后跟踪服务。一见面，周棉福就对津西的优质产品和售中、售后服务大加赞赏：“百闻不如一‘用’。津西不愧为‘全国型钢标准研发基地’，不愧为‘中国驰名商标’!你们不仅产品好，服务更好!”接着又表示：“我们要追加两车津西热轧钢板桩产品订单，期待津西尽早扩大该产品的生产规模，并实现品种配套，更好满足国内工程需求。”
打造王牌精品抢占市场制高点
在钢铁行业竞争日趋激烈的情况下，提高产品档次和品质、增加产品附加值、做好售后跟踪服务，是企业发展的主要竞争力，也是打造精品品牌，扩大市场占有率的必经之路。
津西热轧钢板桩，是津西优化产品结构调整的重点项目。目前，津西已成功开发生产Q390、Q490等钢种、U型和直线型十二种规格、最大长度25米的热轧钢板桩产品，可替代进口，广泛应用于沿海、巷道支护、围堰、基坑开挖等建设工程施工。
为了保证产品质量，津西树立全员质量意识、品牌意识，努力打造精品品牌。公司技术人员从多方面对钢板桩进行专项技术攻关，积极消化、吸收引进世界最先进技术。针对钢板桩断面形状复杂、锁扣成型和尺寸控制难的特点，多次组织钢板桩孔型设计和试轧，并强化分析日本和欧洲钢板桩性能及使用要求。经不懈努力，津西所生产的热轧钢板桩产品不仅完全符合国家标准，而且还能满足工程个性化需求，其与进口产品不分轩轾的优良品质及较优的性价比深受客户青睐，成为国内精品品牌。
围绕“全国最大、世界一流型钢生产基地”这一目标，津西在装备一流、技术一流、产品一流的基础上，倾力打造一流服务，切实发挥“全国型钢标准研发基地”龙头作用，持续增强品牌影响力和核心竞争力。赵一臣介绍，津西热轧钢板桩投放市场后，公司主管销售领导和我们及技术人员多次往返于东北、华北、华南、华中、华东等地区，深入到各大工地，里程达到18万公里，对用户和经销商进行不断走访，做好产品跟踪服务，了解和掌握津西热轧钢板桩产品的使用状况，针对存在的问题及时加以解决，不断提高产品实物质量。
功夫不负有心人。凭着这份诚信与执着，津西占领了钢板桩销售领域的一个个“制高点”。津西热轧钢板桩产品先后应用于沈阳市政、青岛地铁2号线、南京实验学校教学楼、太原市九一小学办公楼、上海通用汽车(武汉)项目基础设施等工程，并成功出口新加坡、马来西亚、越南、印尼和中国香港等国家和地区。津西热轧钢板桩的热销与名声鹊起，充分彰显了这个高端产品的质量优势和津西品牌、服务优势。
